Grubhub’da Bölge Değişikliği Nasıl Yapılır?

Grubhub’da sürücü hesabı açtıktan sonra çalışmak istediğiniz bölgeyi değiştirmek isteyebilirsiniz. Ancak bu işlem her zaman doğrudan mümkün değildir. Grubhub’da bölge değiştirme süreci belirli kurallara bağlıdır ve bazı istisnalar mevcuttur.

Aşağıda Grubhub hesabınızı farklı bir bölgeye taşımanın şartlarını ve iki farklı başvuru yöntemini detaylı şekilde bulabilirsiniz.

Bölge Değiştirmek İçin Gerekli Şartlar

Grubhub’da aktif olduğunuz bölgeyi değiştirebilmek için:

Hesabınızı oluşturduğunuz bölgede en az 20 teslimat (delivery) tamamlamış olmanız gerekir.
Bu 20 teslimatın ardından hesabınız “Entry Level” seviyesinden çıkar ve “Premier Level” durumuna geçer.
Premier seviyeye geçtikten sonra, Grubhub destek birimi aracılığıyla hesabınızı başka bir bölgeye taşıyabilirsiniz.

Ancak şunu unutmayın:
Manhattan, Seattle, Queens, Brooklyn gibi bazı özel bölgeler, Premier olsanız bile hesap taşımaya kapalıdır. Bu bölgeler yalnızca dönemsel alımlar yapar ve sistem tarafından otomatik açılır. Bunun dışındaki çoğu bölgeye hesap transferi mümkündür.

Bölge Değiştirmenin Yolları

Yöntem 1: Grubhub Müşteri Hizmetlerini Arayarak

En hızlı ve doğrudan yöntem, Grubhub destek hattını aramaktır.

Adımlar:

Hesabınızı taşımak istediğiniz bölgenin zip kodunu not alın.
Grubhub Driver Destek Hattı’nı arayın: 866-834-3963
Müşteri temsilcisine bağlandıktan sonra, Grubhub sürücüsü olduğunuzu ve bölge değiştirmek istediğinizi belirtin.
Yeni çalışmak istediğiniz bölgenin zip kodunu paylaşın.
Temsilci, talebinizi sistemde işleme alacaktır.

Yöntem 2: Grubhub Destek Formu Üzerinden Online Başvuru

Grubhub, bölge değiştirme taleplerini yazılı olarak da alır. Bunun için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:

Destek sayfasına gidin:
https://driver-support.grubhub.com/hc/en-us/requests/new
Açılan sayfada:
- “Delivery Partners Request Form” seçeneğini seçin.
- İsim, soyisim, e-posta ve telefon numarası bilgilerinizi girin (Telefon numarasını 555-555-1234 formatında yazın).
“Select Topic” kısmında sırasıyla şu seçenekleri seçin:
- “I have delivered a Grubhub order”
- Ardından “Account Updates”
- Ardından “Changing my delivery region”
- Ve son olarak “My current borders were moved”
Subject kısmına şu başlığı yazın:
Request to Change Delivery Region to [yeni zip kodu]

DİKKAT: Formlarda belirtilen [yeni zip kodu] kısmındaki köşeli parantezi silip, yerine taşımak istediğiniz bölgenin gerçek zip kodunu yazmayı unutmayın.
Örneğin: Request to Change Delivery Region to 90001.
Açıklama (Details) kısmına ise şu metni yazabilirsiniz:
I’ve recently moved and would like to update my delivery region to [yeni zip kodu]. I’ve completed over 20 deliveries and am no longer entry-level, so I believe I’m eligible for this change. Please update my account at your earliest convenience so I can start delivering again.
Submit butonuna basarak formu gönderin.
Başarıyla gönderdiğinizde “Your request was successfully submitted.” mesajı görünür. Grubhub, talebinize e-posta yoluyla geri dönüş yapacaktır.

Ek Bilgi: Neden Bazı Bölgeler Kapalı?

New York City gibi bazı bölgelerde yerel yönetimler, teslimat çalışanlarına daha fazla yasal haklar ve ödeme güvenceleri sağlamaktadır.
Bu tür bölgelerde Grubhub gibi platformlar, bu haklardan faydalanacak sürücü sayısını sınırlandırmak için kayıtları kısıtlar.
Bu nedenle Manhattan, Queens gibi bölgeler sürekli kapalı olabilir ve yalnızca dönemsel olarak açılır.

Sonuç

Grubhub’da bölge değiştirmek mümkündür ancak ön koşul olarak en az 20 teslimat yapmış olmanız gerekir. Premier seviyeye ulaştıktan sonra ister telefonla ister destek formu aracılığıyla hesap transfer talebinde bulunabilirsiniz.